IGNOU BPCS 183 Free Assignment In Hindi 2021-22- Help first

BPCS 183

BPCS 183 Free Assignment In Hindi

Table of Contents

रात्रीय कार्य – I

1 संवेग को परिभाषित कीजिए। संवेगों के घटक एवं प्रकार्यो का वर्णन कीजिए।

उतर: संवेग: संवेगओं को मानव व्यवहार के प्रेरक के रूप में भी कहा जा सकता है (फीस्ट और रोसेनबर्ग, 2015) और इस तरह के व्यवहार को संवेगओं द्वारा भी निर्देशित और सक्रिय किया जा सकता है (नोलेन-होक्सेमा एट अल, 2009)।

हालांकि, वे उन बुनियादी जरूरतों से अलग हैं, जिन पर हमने प्रेरणा के तहत चर्चा की थी (जैसे भूख, प्यास और इसी तरह) और किसी विशिष्ट आवश्यकता से संबंधित नहीं हैं, उदाहरण के लिए, भूख भोजन और प्यास की आवश्यकता के परिणामस्वरूप समान रूप से होती है।

जिस तरह से पानी की जरूरत है। संवेगओं के संबंध में कई ट्रिगर होते हैं, उदाहरण के लिए, कई ट्रिगर्स या ज़रूरतों के परिणामस्वरूप उदासी को ट्रिगर किया जा सकता है जैसे कि एक उदास फिल्म देखना, एक उदास गाना सुनना आदि।

इसके अलावा, जैविक ड्राइव भावनाओं से पटरी से उतर सकते हैं।

संवेगओं के घटक: संवेग को एक ऐसा प्रकरण कहा जा सकता है जो जटिल होने के साथ-साथ कई घटकों से युक्त हो। संवेग प्रक्रिया के छह मुख्य घटक हैं, इनकी चर्चा इस प्रकार है:

1 संज्ञानात्मक मूल्यांकन: पहला घटक संज्ञानात्मक मूल्यांकन है। यहां स्थिति का आकलन व्यक्तिगत अर्थ के आधार पर किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई क्रिकेट टीम जीतती है, तो स्थिति के व्यक्तिगत अर्थ के संबंध में एक संज्ञानात्मक मूल्यांकन होगा, चाहे वह व्यक्ति इस टीम का समर्थन करता हो या नहीं।

2 विषयपरक अनुभव: यह भावात्मक स्थिति या भावना द्वारा लाए गए भाव स्वर से संबंधित है।

3 विचार और कार्य की प्रवृत्ति: इस स्तर पर व्यक्ति एक विशेष तरीके से सोचने या कुछ कार्य करने की इच्छा प्रदर्शित करेगा। उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति क्रोधित होता है, तो वह आक्रामक तरीके से कार्य कर सकता BPCS 183 Free Assignment In Hindi

4 आंतरिक शारीरिक परिवर्तन: मुख्य रूप से स्वायत्त तंत्रिका तंत्र से जुड़ी शारीरिक प्रतिक्रियाएं होती हैं। इस प्रकार, हृदय गति में परिवर्तन हो सकता है या व्यक्ति को पसीना आना शुरू हो सकता है। उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति क्रोधित होता है, तो वह तेजी से सांस ले सकता है।

5 चेहरे के भाव: इसमें चेहरे के लैंडमार्क जैसे गाल, होंठ, नाक आदि में हलचल होती है। उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति खुश होता है, तो वह मुस्कुराएगा।

6 भावनाओं के प्रति प्रतिक्रिया: यह इस बात से संबंधित है कि कोई व्यक्ति अपनी भावनाओं से कैसे निपटता है और प्रतिक्रिया करता है।

संवेगओं के प्राकार्य: ऊपर जो चर्चा की गई है, उससे आपके मन में कोई संदेह नहीं होना चाहिए कि संवेगएं महत्वपूर्ण हैं। लेकिन, संवेगओं के कार्यों को समझना भी महत्वपूर्ण है, जिनकी चर्चा इस प्रकार है:

संवेगएँ व्यक्ति को कार्रवाई के लिए तैयार करती हैं: संवेगएँ स्थिति और व्यक्ति की प्रतिक्रिया के बीच एक कड़ी का काम करती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति सड़क पार कर रहा है और अचानक एक ट्रक को आते हुए देखता है, तो वह भावनात्मक प्रतिक्रिया प्रदर्शित करेगा, वह भय की जो शारीरिक उत्तेजना से जुड़ी होगी।

संवेगएँ किसी व्यक्ति के भविष्य के व्यवहार को आकार देने में भूमिका निभाती हैं: सीखना हमारे द्वारा अनुभव की गई संवेगओं के परिणामस्वरूप होता है और इस प्रकार, उदाहरण के लिए, नकारात्मक भावनाओं को उत्पन्न करने वाली स्थितियों से हम बच जाते हैं।

संवेगएं दूसरों के साथ प्रभावी बातचीत में मदद करती हैं: मौखिक और गैर-मौखिक संचार के माध्यम से संप्रेषित संवेगएं व्यक्तियों को एक-दूसरे के साथ अधिक कुशलता से बातचीत करने में मदद कर सकती हैं,

क्योंकि भावनाएं संकेतों के रूप में कार्य करती हैं जिससे व्यक्तियों को यह समझने में मदद मिलती है कि दूसरा व्यक्ति क्या अनुभव कर रहा है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

2 सांवेगिक बुद्धि का संप्रत्यय एवं घटकों पर चर्चा कीजिए।

उतर: सांवेगिक बुद्धिः सांवेगिक बुद्धिमत्ता सांवेगिक और सामाजिक कौशल का एक समूह है जो हमारे देखने और व्यक्त करने के तरीके को प्रभावित करता है, सामाजिक संबंधों को विकसित और बनाए रखता है, चुनौतियों का सामना करता है, और सांवेगिक जानकारी को प्रभावी और सार्थक तरीके से उपयोग करता है।

वर्षों से भावनात्मक बुद्धिमत्ता की कई परिभाषाएँ प्रस्तावित की गई हैं। सांवेगिक बुद्धिमत्ता आपकी और आपके आसपास के लोगों की भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता है।

उच्च स्तर की सांवेगिक बुद्धि वाले लोग जानते हैं कि वे क्या महसूस कर रहे हैं, उनकी भावनाओं का क्या अर्थ है, और ये भावनाएं अन्य लोगों को कैसे प्रभावित कर सकती हैं।

नेताओं के लिए, सफलता के लिए सांवेगिक बुद्धिमत्ता का होना आवश्यक है। आखिरकार, एक ऐसे नेता के सफल होने की अधिक संभावना कौन है जो तनाव में होने पर अपनी टीम पर चिल्लाता है, या एक ऐसा नेता जो नियंत्रण में रहता है, और शांति से स्थिति का आकलन करता है?

सांवेगिक के बारे में कुछ बुनियादी सिद्धांत जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता के लिए प्रासंगिक हैं:

1 भावनाएँ सूचना हैं और हमारी दुनिया के बारे में उपयोगी डेटा प्रस्तुत करती हैं।

2 निर्णय प्रभावी होने और इच्छित परिणामों की ओर ले जाने के लिए भावनाओं को शामिल करना चाहिए। उदाहरण के लिए, रेइनहार्ड एंड श्वार्ट्स (2012) ने पाया है कि कम सकारात्मक या नकारात्मक मनोदशा वाले लोग सकारात्मक मनोदशा वाले लोगों की तुलना में सच्ची जानकारी को अधिक प्रभावी ढंग से समझते हैं।

3 हम भावनाओं को नजरअंदाज करने की कोशिश कर सकते हैं लेकिन यह काम नहीं करता है, खासकर लंबे समय तक।

भावनाओं को दबाने और छिपाने से मूल्यवान मानसिक ऊर्जा लगती है जिसे एक महत्वपूर्ण कार्य के लिए निर्देशित किया जा सकता था और लंबे समय तक जारी रहने पर अत्यधिक तनावपूर्ण होता है।

4 हम भावनाओं को छिपाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन इसमें उतने अच्छे नहीं हैं जितना हम सोच सकते हैं। अधिकांश लोग भावनात्मक अभिव्यक्तियों में छोटे, क्षणभंगुर परिवर्तनों को पढ़ने और उनकी सही व्याख्या करने में सक्षम होते हैं, BPCS 183 Free Assignment In Hindi

जैसे कि मुस्कुराते हुए आंख की मांसपेशियों की गति में कमी को देखकर नकली मुस्कान की पहचान करना ।

सांवेगिक बुद्धिमत्ता के घटक: मोटे तौर पर, सांवेगिक बुद्धिमत्ता को चार परस्पर संबंधित घटकों के रूप में देखा जा सकता है:

भावनाओं को समझना: यह अपने आप में और अन्य लोगों में भावनाओं को दर्ज करने और पहचानने की मूल क्षमता है।

जो लोग भावनात्मक बुद्धिमत्ता में उच्च होते हैं वे यह पहचानने में सक्षम होते हैं कि वे कब किसी विशेष भावना का अनुभव कर रहे हैं और भावना को लेबल करने के लिए अपनी शब्दावली का उपयोग करने में सक्षम हैं

उदाहरण के लिए, “पेट में तितलियों” की अनुभूति का अनुभव करना और यह जानना कि वे घबराहट या चिंता महसूस कर रहे हैं।

भावनाओं को समझना: यह घटक विशिष्ट जानकारी का उपयोग करने के लिए संदर्भित करता है जो विभिन्न भावनाएं प्रदान करती हैं और यह जानना कि यह उनके व्यवहार को कैसे प्रभावित कर सकता है।

जैसा कि पहले चर्चा की गई है, प्रत्येक भावना व्यक्तियों को उनके पर्यावरण के बारे में अलग-अलग डेटा देती है और एक विशेष दिशा में कार्रवाई के लिए एक को सक्रिय करती है।

भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग इस जानकारी को ‘पढ़’ सकते हैं और अपने व्यवहार को निर्देशित करने के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

भावनाओं का प्रबंधन: जब कोई अपनी भावनाओं को जल्दी से पहचान लेता है और उनका अर्थ समझता है, तो उनके लिए अगले चरणों के बारे में सोचना अपेक्षाकृत आसान हो जाता है कि उन्हें कैसे बदला जाए। यह स्वयं के साथ-साथ दूसरों पर भी लागू होता है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

यह स्वीकार करते हुए कि कोई व्यक्ति कम महसूस कर रहा है और उस भावना को बदलना चाहता है,

वह किसी फिल्म के लिए बाहर जाने की योजना बनाने या किसी ऐसे दोस्त से मिलने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है जिससे वे बात करना पसंद करते हैं या बस उस व्यक्ति से फोन पर बात करते हैं।

भावनाओं का उपयोग करना: किसी की भावनाओं का उपयोग करने की क्षमता केवल भावनाओं से निपटने या उन्हें प्रबंधित करने से कहीं अधिक है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

इसमें हमारी सोच, निर्णय लेने और रिश्तों को बढ़ाने के लिए भावनाओं का लाभ उठाने का कौशल शामिल है

उदाहरण के लिए, उत्साह दिखाने के लिए बॉडी लैंग्वेज और हाथ के इशारों का उपयोग करके सार्वजनिक बोलने के बारे में घबराहट को छुपाना ताकि दर्शकों को अधिक लगे।

3 सांवेगिक बुद्धि का योग्यता मॉडल की चर्चा कीजिए।

उतर: सांवेगिक बुद्धि का योग्यता मॉडल: योग्यता मॉडल मेयर, सलोवी और कारुसो द्वारा प्रस्तुत सांवेगिक बुद्धिमत्ता की चार शाखा की रूपरेखा है। मेयर और सालोवर ने, वास्तव में, पहली बार 1990 में सांवेगिक बुद्धिमत्ता’ शब्द गढ़ा था।

चार-शाखा मॉडल एक विशेषता या विशेषता के बजाय एक क्षमता के संदर्भ में सांवेगिक बुद्धिमत्ता को परिभाषित करने की आवश्यकता से उभरा। शोधकर्ताओं का मानना है कि व्यापक बुद्धि दो प्रकार की होती है- गर्म और ठंडी कूल इंटेलिजेंस वे हैं जो उस ज्ञान से संबंधित हैं जो व्यक्तिगत नहीं है बल्कि बौद्धिक है जैसे मौखिक-प्रस्तावित बुद्धि, गणित क्षमता, और दृश्य-स्थानिक बुद्धि।

हॉट इंटेलिजेंस व्यक्तिगत हैं क्योंकि उन्हें “सामाजिक स्वीकृति, पहचान सुसंगतता और सांवेगिक कल्याण” से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करना है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

मेयर, कारुसो और सालोवी का तर्क है कि इन क्षेत्रों से संबंधित सूचनाओं को संसाधित करने में आवर्ती विफलताओं के कारण “मानसिक दर्द” हो सकता है, भावनाओं और सामाजिक जानकारी के बारे में प्रभावी तर्क लोगों की मुकाबला करने की क्षमता और कामकाज में सुधार कर सकते हैं।

उनके विचार में, भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक प्रकार की व्यापक, गर्म बुद्धि है।

मेयर, सलोवी और कारुसो का भावनात्मक बुद्धिमत्ता मॉडल भावनात्मक बुद्धिमत्ता को “भावनाओं को समझने, भावनाओं तक पहुँचने और उत्पन्न करने की क्षमता के रूप में परिभाषित करता है ताकि विचारों की सहायता, भावनाओं और भावनात्मक अर्थों को समझने के लिए, और भावनाओं को प्रतिबिंबित करने के
तरीके से भावनाओं को नियंत्रित किया जा सके।

बौद्धिक विकास।” इस मॉडल के अनुसार, व्यक्ति (i) भावनात्मक प्रकृति की जानकारी को संसाधित करने और (ii) भावनात्मक प्रसंस्करण को व्यापक संज्ञान से संबंधित करने की उनकी क्षमता में भिन्नता है।

इस प्रकार क्षमता मॉडल भावनात्मक जानकारी पर जोर देता है – भावनाओं को जानना और विनियमित करना, और साथ ही इस भावनात्मक जानकारी के सटीक प्रसंस्करण में तर्क और अन्य संज्ञानात्मक कार्यप्रणाली की भूमिका। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

यह बचपन से वयस्कता तक भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक चरण-वार विकासात्मक मॉडल है, जो बुनियादी से अधिक जटिल कार्यों में आगे बढ़ता है जिसमें जटिल कौशल बढ़ाना शामिल है।

चार शाखाओं/ स्तरों में शामिल हैं:

शाखा 1: भावनात्मक धारणा चेहरे और चित्रों में भावनाओं की पहचान करने की क्षमता को संदर्भित करती है। इसमें चेहरे के भावों और शरीर की भाषा के माध्यम से व्यक्त भावनाओं को पहचानना शामिल है और यह सबसे बुनियादी और प्रारंभिक विकासशील शाखा है।

यह व्यक्ति को स्वयं और दूसरों में भावनाओं को समझने, अवगत कराने और व्यक्त करने में मदद करता है। यह अगले स्तर में संज्ञानात्मक प्रणाली को उपयुक्त इनपुट प्रदान करने में मदद करता है।

शाखा 2: भावनात्मक सुविधा का तात्पर्य भावनाओं की सहायता करने और सोचने में सहायता करने की क्षमता से है।

ताकि एक व्यक्ति योजनाबद्ध तरीके से कार्य कर सके। यह भावनात्मक आदानों के साथ विचार को सुविधाजनक बनाने की क्षमता को संदर्भित करता है।

यहां भावनात्मक जानकारी का उपयोग सोच को बढ़ाने, समायोजित करने और प्राथमिकता देने और निर्णय और निर्णय की सुविधा के लिए किया जाता है।

शाखा 3: भावनात्मक समझ भावनाओं को लेबल करके और उनके बीच अंतर करके उनका विश्लेषण और समझ बनाने के बारे में है। यह भावनाओं और उनके अंतर-संबंधों में गतिशीलता को समझने की क्षमता को संदर्भित करता है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

इस प्रकार इसमें भावनात्मक जानकारी का अमूर्त प्रसंस्करण शामिल है।

शाखा 4: भावनात्मक प्रबंधन दूसरों से सबसे जटिल और अलग है और भावनाओं के उपयोग पर ध्यान केंद्रित करता है ताकि किसी के पर्यावरण के प्रति प्रतिक्रियाओं को अनुकूलित किया जा सके जैसे भावनाओं को विनियमित करने के लिए मूल्यांकन को बदलना और बदलना।

इसमें व्यक्तिगत और पारस्परिक प्रभावशीलता में मदद करने के लिए भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता शामिल है।

रात्रीय कार्य – II

4 आत्म सिद्धि विकास की रणनीतियों का वर्णन कीजिए।

उतर: आत्म सिद्धि विकास की रणनीतियाँ:

दूसरों के खिलाफ खुद को मापना बंद करें: हममें से ज्यादातर लोगों की अपनी उपलब्धियों और क्षमताओं की तुलना अपने आसपास के लोगों से करने की प्रवृत्ति होती है।

अपने आप को समग्र रूप से स्वीकार करना सीखें: आप कौन हैं और आपने जो हासिल किया है, उससे असंतुष्ट होना इतना आसान है। अक्सर, जब आप आईने में देखते हैं, तो यह वास्तव में उस नकारात्मकता को बढ़ाने का काम करता है जिसके साथ आप अपने बारे में सोचते हैं।

समझें कि आप नियंत्रण में हैं: आपके आस-पास के लोगों पर बाहरी कारक का कितना भी प्रभाव हो, आत्म वास्तविक अप्रभावित रहता है।

बढ़ना बंद न करें: जो आत्म-साक्षात्कार करते हैं वे समझते हैं कि यात्रा कभी खत्म नहीं होती है। आत्म-साक्षात्कार के लिए आत्म-जागरूकता की आवश्यकता होती है, और आत्म-जागरूकता के लिए एक समझ की आवश्यकता होती है कि तैयार उत्पाद जैसी कोई चीज नहीं होती है।

5 संवेगों, चिंतन और व्यवहार के बीच संबंधों पर चर्चा कीजिए।

उतर: संवेगो, चिंतन और व्यवहार के बीच संबंध: हाल के दिनों को याद करें जब आप खुश और संतुष्ट महसूस कर रहे थे। जब आप इस मूड में थे तब दुनिया के बारे में आपका क्या नज़रिया था?

अब कोशिश करो और याद करो एक समय जब आप किसी बात पर परेशान और गुस्सा महसूस कर रहे थे। इस दौरान आपने दुनिया को कैसे देखा? BPCS 183 Free Assignment In Hindi

यह संभावना है कि दुनिया के बारे में आपकी धारणा (इसमें लोगों सहित) इन दोनों चरणों के दौरान अलग थी और उस समय जो भी भावनाएं हावी थीं, उससे प्रभावित थीं।

संभावना है कि इसके परिणामस्वरूप आपने अन्य लोगों के प्रति भी अलग व्यवहार किया। भावनाओं, सोच और व्यवहार का अटूट संबंध है।

भावनाओं के समकालीन मॉडल के माध्यम से उनके बीच के संबंध को सबसे अच्छी तरह से समझाया जा सकता है, कल्पना कीजिए कि आपका मित्र अचानक आप पर चिल्लाता है।

यह एक भावनात्मक उत्तेजना है और इसका सामना करना आपको “मेरा दोस्त मुझसे नाराज़ है” या “मेरा दोस्त असभ्य है” के रूप में विस्फोट की व्याख्या या न्याय कर सकता है।

6 आत्म-नियंत्रण की व्याख्या कीजिए तथा आत्म नियंत्रण विकसित करने की रणनीतियों का वर्णन कीजिए।

उतर:आत्म-नियंत्रण: आत्म-नियंत्रण अवांछनीय व्यवहारों से बचने, वांछनीय लोगों को बढ़ाने और दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आपकी प्रतिक्रियाओं को विनियमित करने और बदलने की क्षमता है।

शोध से पता चला है कि आत्म-नियंत्रण रखना स्वास्थ्य और कल्याण के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

आत्म-नियंत्रण रणनीतियाँ संज्ञानात्मक और व्यवहारिक कौशल हैं जिनका उपयोग व्यक्तियों द्वारा आत्म-प्रेरणा बनाए रखने और व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। प्रारंभ में कौशल एक चिकित्सक, पाठ, या स्वयं सहायता पुस्तक से सीखा जा सकता है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

आत्म नियंत्रण विकसित करने की रणनीतियाँ: आत्म-नियंत्रण रणनीतियों को तीन व्यापक श्रेणियों में बांटा जा सकता है:

पर्यावरण रणनीतियाँ: पर्यावरणीय रणनीतियों में बदलते समय, स्थान या परिस्थितियाँ शामिल होती हैं जहाँ व्यक्ति समस्याग्रस्त _ व्यवहार का अनुभव करता है।

व्यवहार रणनीतियाँ: व्यवहार रणनीतियों में व्यवहार के पूर्ववृत्त या परिणामों को बदलना शामिल है।

संज्ञानात्मक रणनीतियाँ: संज्ञानात्मक रणनीतियों में किसी विशेष व्यवहार के बारे में किसी के विचारों या विश्वासों को बदलना शामिल है।

7. मुखरता के महत्व को समझाइए।

उतर: मुखरता के महत्व: मुखरता होने का अर्थ है अपनी इच्छाओं, जरूरतों, भावनाओं, विचारों, विश्वासों और विकल्पों को महत्व देना।

आप उनके महत्व को स्वीकार करते हैं और होशपूर्वक इन चीजों को प्राथमिकता देने का निर्णय लेते हैं। मुखरता लोग अपने समय और ऊर्जा को महत्व देते हैं।

उनमें आत्मविश्वास और आत्म-मूल्य का उच्च स्तर भी होता है। मुखर होने से भ्रम को कम करने, चिंता कम करने और दूसरों के साथ बातचीत करते समय संघर्ष को कम करने में भी मदद मिल सकती है क्योंकि आपकी इच्छाएं और रुचियां स्पष्ट और सीधे व्यक्त की गई होंगी।

आप जिस क्षेत्र या संगठन में काम करते हैं, उसके बावजूद हर कार्यस्थल में समान चीजें होती हैं।

प्रत्येक कार्यालय में दबंग प्रबंधकों, दबंग सहकर्मियों या यहां तक कि एक कठिन टीम का अपना उचित हिस्सा होगा, और उनमें से किसी के लिए प्रभावी ढंग से खड़े होने का एक तरीका मुखर होना है।

यह एक कौशल आपके आत्मसम्मान को बढ़ा सकता है और आपके कार्यस्थल की उपलब्धि और व्यक्तिगत खुशी पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

8 सांवेगिक बुद्धि को बेहतर बनाने के लिए अंतः व्यक्ति पहलू से संबंधित रणनीतियों का वर्णन कीजिए।

उतर:सांवेगिक बुद्धि को बेहतर बनाने के लिए अंत: व्यक्ति पहलू से संबंधित रणनीतियाँ:
i) सहानुभूति विकसित करना: जैसा कि हम जानते हैं, सहानुभूति का अर्थ है खुद को दूसरों के स्थान पर रखना और चीजों को उनके दृष्टिकोण से समझना।

ii) प्रभावी संचार कौशल विकसित करना: जब हम अपने भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल में सुधार के बारे में बात करते हैं, तो पारस्परिक क्षेत्र से संबंधित एक महत्वपूर्ण कौशल सुनने का कौशल है। _

iii) निर्णय लेने और समस्या सुलझाने की क्षमता को बढ़ाना: किसी की भावनात्मक बुद्धि के एक घटक के रूप में समस्या समाधान को “समस्याओं को पहचानने और परिभाषित करने के साथ-साथ संभावित प्रभावी समाधान उत्पन्न करने और कार्यान्वित करने की क्षमता” के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

iv) संघर्ष प्रबंधन कौशल विकसित करना: संघर्ष तब उत्पन्न होता है जब एक पक्ष को लगता है कि उसके हितों को पूरा नहीं किया जा रहा है या उसकी उपेक्षा की जाती है, धमकी दी जाती है, दबा दिया जाता है और उसे महत्व नहीं दिया जाता है।

नतीजतन, कोई व्यक्ति अपने हितों को सुनिश्चित करने में आक्रामक हो सकता है या डर या हीनता की भावना से दूसरे व्यक्ति के अधीन हो सकता है और पीछे हट सकता है और बच सकता है।

9 कार्यस्थल पर सांवेगिक बुद्धि का उपयोग कैसे किया जा सकता है, पर चर्चा कीजिए।

उतर: कार्यस्थल पर सांवेगिक बुद्धि को उपयोग किया जा सकता है: यह समझना कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है और कार्यस्थल में यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है, आज की बढ़ती प्रतिस्पर्धी दुनिया में महत्वपूर्ण है।

लोग स्वभाव से भावनात्मक प्राणी होते हैं, लेकिन केवल भावनात्मक रूप से बुद्धिमान ही अपनी और दूसरों की भावनाओं को पहचान सकते हैं और सभी के लिए सर्वोत्तम संभव परिणाम तक पहुंचने के लिए उनके साथ काम कर सकते हैं। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

कार्यस्थल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का महत्व: भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोगों के काम में सफल होने की संभावना कहीं अधिक होती है।

डेनियल गोलेमैन के भावनात्मक बुद्धिमत्ता के पांच स्तंभों पर विचार करें और एक पेशेवर में ये विशेषताएं कितनी मूल्यवान हैं:

आत्म-जागरूकता: यह किसी की ताकत और कमजोरियों को समझने में महत्वपूर्ण है, और प्रतिक्रिया प्राप्त करते समय यह विशेष रूप से उपयोगी है।

स्व-नियमन: यह एक महत्वपूर्ण विशेषता है जो लोगों को खुले तौर पर और चतुराई से खुद को व्यक्त करने में सक्षम बनाती है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

10 अन्यों के प्रति सांवेगिक जागरूकता बढ़ाने के लिए आवश्यक कौशलों का वर्णन कीजिए।

उतर: अन्यो के प्रति सांवेगिक जागरूकता बढ़ाने के लिए आवश्यक कौशल:

1 भावनात्मक संकेतों को अक्सर बॉडी लैंग्वेज, आवाज के स्वर और संचार के अन्य गैर-मौखिक तत्वों से उठाएं। इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, गैर-मौखिक संचार और शारीरिक भाषा पर हमारे पृष्ठ देखें।

2 अच्छी तरह से सुनें कि लोग क्या कह रहे हैं, सक्रिय रूप से उनकी समझ की जाँच कर रहे हैं। सक्रिय सुनने, स्पष्ट करने और प्रतिबिंबित करने पर हमारे पृष्ठों को पढ़ने में आपको मदद मिल सकती है।

3 दूसरों के प्रति संवेदनशीलता दिखाएं, और उनके दृष्टिकोण को समझें। वे सावधान रहते हैं कि गलत बात कहने या करने से अपराध न करें, और इस बात से अवगत हैं कि हर किसी का दृष्टिकोण एक जैसा नहीं होता है।

बीइंग पोलाइट, टैक्ट एंड डिप्लोमेसी और इंटरकल्चरल अवेयरनेस पर हमारे पेज आपके कौशल के इस क्षेत्र को विकसित करने में आपकी मदद कर सकते हैं। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

4 अन्य लोगों की उनकी जरूरतों और भावनाओं की समझ के आधार पर उनकी उचित सहायता करें।

11 सांवेगिक सक्षमताओं के रूप में आत्म-अभिप्रेरणा पर चर्चा कीजिए।

उतर: सांवेगिक सक्षमताओ के रूप में आत्म-अभीप्रेरणा: स्व-प्रेरणा में सुधार और हासिल करने के लिए हमारी व्यक्तिगत ड्राइव, हमारे लक्ष्यों के प्रति प्रतिबद्धता, पहल, या अवसरों पर कार्रवाई करने की तत्परता, और आशावाद और लचीलापन शामिल है। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

इस क्षेत्र में आत्म-प्रेरणा और व्यक्तिगत समय प्रबंधन प्रमुख कौशल हैं। खुद से बेवजह की मांग न करें, दूसरों की मांगों को सिर्फ ‘हां’ कहने के बजाय मुखर होना सीखें।

आत्म-प्रेरणा जीवन में उत्कृष्टता का एक अनिवार्य हिस्सा है। आपको खुद को प्रेरित करना सीखना चाहिए क्योंकि आप इसे अपने लिए करने के लिए दूसरों पर निर्भर नहीं रह सकते।

आपको यह जानना होगा कि स्थिति कितनी भी खराब क्यों न हो, खुद को कैसे प्रोत्साहित करें।

आत्म-प्रेरणा के निर्माण की कई कुंजियाँ हैं।

1. एक कारण की दिशा में काम करें। BPCS 183 Free Assignment In Hindi

2. दूसरों से अपनी तुलना न करें।

3. हार न मानने का सचेत प्रयास करें।

BPCS 183 FREE SOLVED ASSIGNMENT 2021-2022

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